Yardım Merkezi
Sık sorulan sorular ve destek bilgileri.
Inbox4’ü kullanırken yardıma ihtiyacınız olursa, en sık sorulan soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.
Inbox4, kişisel arşivinizi oluşturmanıza, düzenlemenize ve aramanıza yardımcı olur.
Sık sorulan sorular
Telegram’ı nasıl bağlarım?
Inbox4 panelinizde Settings (Ayarlar) bölümüne gidin ve Telegram bağlantı adımlarını takip edin.
Bağlantıyı tamamladıktan sonra Inbox4 botunuza link, not, doküman, görsel veya ses mesajı gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz içerikler otomatik olarak arşivinize eklenir.
---
Özet veya işlem neden hâlâ devam ediyor görünüyor?
Inbox4, içerikleri arka planda yapay zekâ kullanarak işler.
İçerik türüne bağlı olarak şu işlemler yapılabilir:
- Özet oluşturma
- Etiket oluşturma
- Ses kayıtlarını metne dönüştürme
- Görselleri açıklama
İşlem devam ederken şu tür bir durum görebilirsiniz:
Özet hazırlanıyor…
İşlem genellikle birkaç saniye içinde tamamlanır, ancak daha büyük dosyalar daha uzun sürebilir.
---
Krediler nasıl çalışır?
Krediler, yapay zekâ destekli özellikler için kullanılır. Örneğin:
- Özet oluşturma
- Ses kayıtlarını metne dönüştürme
- Görsel açıklamaları
- Sohbet yanıtları
Her plan aylık belirli miktarda kredi içerir. Kredileriniz her fatura döneminde otomatik olarak yenilenir.
Kredi bakiyenizi panelinizden görüntüleyebilirsiniz.
---
Kaydettiğim bir şeyi neden bulamıyorum?
Arama yaparken farklı anahtar kelimeler veya ifadeler kullanmayı deneyin.
Inbox4, anlamsal arama (semantic search) kullanır. Bu nedenle içeriği doğal bir dille tarif etmek, birebir aynı kelimeleri kullanmaktan daha etkili olabilir.
Ayrıca aradığınız içeriği bulmak için sohbet özelliğini de kullanabilirsiniz.
---
Planımı iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Evet. Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman planınızı yükseltebilir veya iptal edebilirsiniz.
Değişiklikler fatura döngünüze göre yürürlüğe girer.
---
Destek ile iletişime geçin
Yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
support [at] inbox4 [dot] com
Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.